SERVICE & SUPPORT
服务支持
从建档到复查,每个节点都有记录。终端施工与售后由成都车之绮渠道运营体系承接。
DELIVERY PROCESS
七步标准交付流程
七个节点,逐项写入这台车的保护档案。
SITE FOOTAGE · 施工实录
预约与 方案初选
车辆接待 与检查
360° 防护遮盖
数字裁膜
装贴与控温
细节校正 与质检
交付讲解 质保登记
CONSTRUCTION STANDARD
标准施工,三段受控
门板细节防护施工前BEFORE
记录车型、车况、玻璃和漆面状态,确认产品型号、施工部位、预算与使用场景。
施工中DURING
完成车辆防护遮盖,使用车型数据与数字裁膜系统减少手工裁切误差,并对施工环境、用水、温度和洁净度进行控制。
施工后AFTER
检查膜面、边角、包边、杂质、气泡、水线与车辆状态,向车主说明使用和养护注意事项。
工具与车身防护准备
座舱与内饰防护
边缘与细节检查INSTALLATION SITES
标准施工门店展示
按照客户到店后的实际动线组织展示:先了解产品与方案,再进入休息与沟通空间,并了解终端设备与配套支持。
产品与方案展示
客户休息与沟通
终端设备与形象陈列TRANSPARENT WARRANTY
透明质保体系
每台车的档案盒里,都放着三样东西。
报告式交付质检01 / E-WARRANTY
电子质保 · 车辆档案
车辆信息、产品型号、施工门店与质保记录相互关联,公众号 / 小程序随时打开查验。
02 / INSURANCE
车衣险 · 行业首创
与平安保险合作,在汽车膜行业内率先推出「车衣险」,承接符合条件的事故损伤理赔。
03 / RENEWAL
免费焕新
提供车衣免费焕新服务,受损膜面可按约定条件申请免费更换。
ARCHIVE · E-WARRANTY CARD
MOBOX · 随车档案
MOBOX · 随车档案E-WARRANTY CARD
电子质保卡 · 一车一档
交付当天,车辆信息、产品型号、施工部位与施工信息逐项写入这张卡,与门店、质保记录相互关联——它不是一张宣传单,而是这台车保护档案的封面。
车辆信息VEHICLE INFORMATION
产品信息PRODUCT INFORMATION
施工信息PASTING INFORMATION
扫码查询你的车辆质保档案。(查询系统接入中,二维码位已预留)
TERMINAL ENABLEMENT
培训支持
围绕产品知识、数字裁切与施工技术,提供从销售理论讲解、工具实训到车辆实操示范的分层培训支持。

01 / SALES KNOWLEDGE
销售理论与产品知识培训
围绕产品体系、应用场景、方案讲解与客户沟通进行集中授课,帮助终端人员准确理解产品与服务逻辑。

02 / DATA & CUTTING
数字裁切与工具实训
围绕车型数据调用、裁切设备操作和施工前准备进行实操训练,降低现场裁切与配套流程的不确定性。

03 / TECHNICAL PRACTICE
施工技术实操培训
由技术人员围绕车辆部位进行现场示范,讲解膜面控制、边角收口与部件处理,并组织学员进行针对性实操。
服务支持团队



